Виджет (или плавающая кнопка) WhatsApp — это простой по своей сути инструмент. Но не смотря на эту простоту, он очень эффективен, особенно для тех, кто разобрался во всех нюансах.

Зачем нужен и как работает WhatsApp виджет?

С каждым годом для серфинга в Интернете люди все больше пользуются мобильными устройствами. Почти любой сайт имеет две версии дизайна — мобильную и десктопную (т.е. для компьютеров). Мы делаем все возможное, чтобы всем посетителям было удобно взаимодействовать с контентом.

Однако об особом отношении к мобильному трафику с точки зрения лидогенерации задумываются не все. А ведь мы можем сделать отправку лида более удобной для таких посетителей. Как и мобильный дизайн в свое время сделал сайты более дружественными к мобильной аудитории в целом.

И тут на сцену выходит виджет WhatsApp. Он создан для того, чтобы выжимать из мобильного трафика максимум лидов. Способ относительно новый, недооцененный и еще не имеет широкого распространения.

Виджет — это плавающий блок, который выводится на сайте. Вне зависимости от видимой области сайта, он имеет фиксированное положение. Если на него кликнуть, браузер свернется и посетитель окажется в приложении WhatsApp, где всё будет готово к отправке сообщения.

При переходе в WhatsApp, автоматически будет введен телефон компании и шаблонное сообщение, например: «Добрый день! Прошу меня проконсультировать». Посетителю остается только раз кликнуть по кнопке отправления. После этого компания получает лид.

Действия, которые требуются от посетителя сайта для отправки лида — только 2 клика!

Компания получает номер телефона потенциального клиента, запрос, а также его имя (если оно было указано в профиле WhatsApp, а это 90% случаев). После получения сообщения, компания вступает в диалог с клиентом, консультирует и продает.